Velkommen til TJ Facility. Når du vælger vores ydelser, vil vi gerne sikre, at du er fuldt informeret om dine rettigheder og forpligtelser. Nedenstående salgsbetingelser gælder for alle køb og aftaler indgået med vores virksomhed. Ved at bestille vores tjenester accepterer du disse betingelser.
Alle vores priser er oplyst i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Priserne kan variere afhængigt af den specifikke opgave og omfanget af de ønskede tjenester. Eventuelle ekstra omkostninger eller tillæg vil altid blive oplyst på forhånd.
Betaling sker som aftalt ved bestilling af tjenesten, enten gennem faktura eller en anden betalingsmetode, som vi har godkendt. Betalingsfristen vil fremgå af fakturaen, og vi forbeholder os retten til at opkræve renter og gebyrer ved for sen betaling i overensstemmelse med gældende lovgivning.
En bestilling er bindende, når den er blevet bekræftet af os enten skriftligt eller mundtligt. Når du bestiller en tjeneste hos os, modtager du en bekræftelse, som indeholder en beskrivelse af den aftalte tjeneste, samt pris og forventet tidsramme. Vi anbefaler, at du gennemgår bekræftelsen nøje og kontakter os med det samme, hvis der skulle være fejl eller misforståelser.
Vi bestræber os på at levere vores ydelser til den aftalte tid og i overensstemmelse med de højeste kvalitetsstandarder. I tilfælde af forsinkelser, der skyldes uforudsete omstændigheder, vil vi informere dig hurtigst muligt og aftale en ny leveringsdato. Vores tjenester leveres som beskrevet i aftalen, og eventuelle ændringer eller tilføjelser skal aftales skriftligt.
Hvis du ønsker at fortryde eller afbestille en tjeneste, skal dette ske skriftligt senest 48 timer før den aftalte startdato. Hvis afbestillingen sker senere, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr for de omkostninger, vi har haft i forbindelse med forberedelsen af tjenesten. For visse skræddersyede ydelser kan der gælde særlige betingelser for afbestilling, som vil blive oplyst ved bestilling.
Vi står inde for kvaliteten af vores ydelser og arbejder altid på at leve op til dine forventninger. Hvis du mod forventning skulle være utilfreds med en leveret tjeneste, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter leveringen, så vi kan rette op på situationen. Vores ansvar er begrænset til omlevering af tjenesten eller refundering af det betalte beløb, afhængigt af hvad der er mest hensigtsmæssigt.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, eller skader, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, strejker, eller tekniske fejl hos tredjepartsleverandører.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser som følge af force majeure-begivenheder, herunder, men ikke begrænset til, krig, naturkatastrofer, epidemier, eller andre uforudsete hændelser uden for vores kontrol. I sådanne tilfælde vil vi gøre vores bedste for at finde en løsning og informere dig om eventuelle ændringer.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse salgsbetingelser fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivning, markedsforhold eller vores forretningspraksis. Den nyeste version af vores salgsbetingelser vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside, og vi opfordrer dig til at gennemgå dem regelmæssigt. Eventuelle væsentlige ændringer vil blive kommunikeret direkte til dig, hvis de påvirker en eksisterende aftale.
Disse salgsbetingelser er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med dem, skal afgøres ved de danske domstole.